任职要求： 房地产开发与经营管理；物业管理；酒店管理；机电一体化；电气自动化等专业，1年以上物业服务行业工作经验。 岗位职责： 负责楼栋及客户事务管理； 薪资待遇： 3000起 我们为您提供业内有竞争力的薪酬待遇； 我们为您提供全面的福利保障体系：五险一金、职称补贴、通讯补贴、油费补贴、生日补贴、丧假慰问、员工活动费、外派培训…… 我们为您提供管理+专业序列职业发展双通道； 我们为您提供入职培训、专业技能培训、通用技能培训、外派培训等培训项目； 我们为您提供便利的工作条件，**宿、免费午餐、上下班接送。1.向业主宣传党的方针政策和国家的法律法规、小区的管理规章；2.负责向业主移交物业，为业主办理入伙手续并建立住户档案（包括住户的家庭成员、职业、工作单位、联系方式等）验证业主收楼手续是否完备：业主是否按售楼合同交纳费用，物业管理费收取情况，公共维修基金交纳情况；签订物业管理服务协议、签订业主公约、管理公约、签收住户手册；建立业主档案：业主及其亲属的身份证复印件、业主的工作单位及相关人员的联系方式、家庭成员情况；发放钥匙并安排人员陪同业主收楼。填写房屋验收单，记录水电表底数。3.深入了解业户对管理服务工作的意见处理业户对管理服务工作的投诉，重大问题报请公司领导解决。4.妥善安排业户在维修、安装等合理请求，对业户提出房屋租赁、转让实行有偿服务。5.对楼宇及小区内物业进行检查,纠正各种违章;6.建立回访制度，投诉登记处理制度。对投诉、服务质量进行回访；7.负责接待来访的业户，对其提出的问题及意见给予以解释、解答，并将详细内容记录在案；8.负责对业户的租金、管理费及其它费用的催缴、核对；9.负责各类咨询、投诉信函或电话的接收，并做好记录，并按主管的要求及时与客户沟通，反馈有关信息；10.负责办理各类外来人员的出入证件和业户物品迁出办理；11.监督管理居住环境和卫生；12．负责装修监理；13.完成领导布置的其它工作。
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