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前厅部经理是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。督导下级:大堂副理、前厅各分部门主管、秘书。
岗位职责:1、承担社区居民日常生活中所涉及到的生活服务以及个案服务。2、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。3、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。职位要求:1、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。2、热爱酒店、文旅、康养事业,吃苦耐劳,有团队协作精神。
前台经理
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