酒店前台接待 3-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 3359元/月

立即开聊
投递简历
  • 1周前

    最近登录

  • 6年

    会员等级

  • 单位性质: 私营企业
  • 所属行业:旅游/酒店
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    职责概述:
    为客人提供接待、预订、结帐等服务。在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准备、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。
    主要职责:
    为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
    及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫行宾客信息传送;
    随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
    负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒服务;
    负责办理客人离店结帐手续;
    向客人介绍、出售会员卡,并按制度办理会员的入住手续;
    为客人提供物品租用、销售小商品等各项商务服务;
    正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
    负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;
    负责接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员;
    负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;
    熟悉酒店安全规范,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告;
    做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告前台经理;
    做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作;
    负责制作酒店的营业日报;
    做好交接班工作;
    联系我时,请说是在南宁招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
  • 热门搜索
  • 热门职位
  • 热门城市
  • 其他区域
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高, 建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递