岗位职责：1、通过电话和互联网解答客户的问题咨询；
2、通过电话和互联网指导客户进行软件的安装和使用；
3、解决客户使用软件的技术问题；
4、客户问题汇总及归档。
岗位要求：
1、有很好的计算机知识，熟悉网络技术；
2、精通常用软件的操作，有很快的中文录入能力；
3、有很强的口头表达能力和文字表达能力；
4、有财务基础的有限考虑；
5、思维清晰、有很强学习能力。
工作时间：上午8:30-12:00 ，下午3：00-6：00
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