岗位职责：
1、按标准要求负责清扫整理客房卫生，客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐，及时补充客人所需的各类物品，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求；
2、负责检查辖区客房的设备设施（电源开关、照明工具、地毯使用、墙面清洁）等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理；
3、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录；
4、负责客人遗留物品的登记、保存和上缴。
5、负责保持工作间及各类用品的整理、清洁，正确使用各种清洁设备和用具；
6、接受过客房部理论知识和实际操作的培训，至少一年以上同岗位的工作经验。
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