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    会员等级

  • 单位性质: 私营企业
  • 所属行业:计算机软件
  • 注册资金:100万以下
  • 员工人数:200—500人
  • 成立日期:2008年5月1日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、贯彻执行销售经理下达的各项工作任务,向销售经理负责;
    2、协助销售经理做好部门计划和拟订部门有关的管理规章制度;
    3、根据销售经理对工作的指示,开展执行客户服务工作,并将执行情况及时反馈;
    4、熟悉客户服务技巧以及**的产品知识,监听、分析和评估客服电话;
    5、负责小组建设、人员激励,保证团队的工作状态、效率,
    6、有效监督并执行销售部的管理标准、业务流程和各项规章制度。

    任职要求:
    1、大专以上学历,1年以上大型呼叫中心客服团队管理经验,有电子商务或相关销售经验者优先;
    2、熟悉客服销售业务管理流程,高效的处理问题能力;
    3、独立的数据分析能力,优秀逻辑思维能力和管理协调能力;
    4、具备良好的职业素养,能激发团队工作热情,勇于面对挑战;
    5、有团队协作精神,抗压能力强。

    本岗位属于客服管理类职位,一经录用待遇从优,提供广阔的发展空间及晋升平台,应届生请**。 
    联系我时,请说是在南宁招聘网上看到的,谢谢!
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