前厅主管包食宿交五险 2-3K元/月 有料
该岗位平均薪资 3839元/月
工作餐社会保险...

立即开聊
投递简历
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:1. 介绍酒店设施,处理客人亲临柜台的当日订房。
    2. 指导员工做好分房、排房、换房、办理退房等业务工作,保证下属向客人提供商效率的入住和退房服务。
    3. 准确掌握房态信息,掌握每天可出售房间数目、种类及已预定的房间数量、种类。
    4. 负责检查团队到达前的入住准备工作(房间、钥匙等)。
    5. 负责检查贵宾级接待的房间分配,预备贵宾入住登记表及房间礼品等,保证安排妥当。
    6. 接待客人授诉并以恰当方式进行处理,必要时上报经理处理。
    7. 负责检查员工仪容仪表,服务规范,操作效率等,并做好每日工作检查记录。
    8. 参加部门例会并将部门例会精神及时传达下属,保证信息畅通。
    9. 协助经理开展员工培训,不断提高员工业务水平和服务意识。
    10. 负责制定本部位员工排班表并进行考勤管理;负责本部位档案资料的管理。
    11. 协助经理对本部位员工进行绩效考评,提出考评意见。
    12. 参加并主持本部位小组会议,搜集员工时改进工作的意见、建议,并反映给上级。
    13. 认真做好工作记录,及时向上汇报工作中发现的问题和整改建议。
    14. 完成上级交办的其它工作。 
    联系我时,请说是在南宁招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
  • 热门搜索
  • 热门职位
  • 热门城市
  • 其他区域
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高, 建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递